Általános Szerződési Feltételek

3.1. A rendelés a Weboldalon található űrlap kitöltésével és elküldésével kezdeményezhető.

3.2. A rendelés elküldése után munkatársunk telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot a rendelés részleteinek egyeztetése és megerősítése céljából.

3.3. A szerződés a telefonos megerősítéssel jön létre.

3.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a rendelést indokolt esetben visszautasítsa.

3.5. A termékek elérhetősége korlátozott, a készlet erejéig érvényes.

4.1. A Weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFA-t.

4.2. A szállítási költség a rendelés értékétől függ:

• 15.000 Ft alatti rendelés: 1.490 Ft
• 15.000 Ft feletti rendelés: Ingyenes szállítás

4.3. Fizetési módok:

• Utánvét (készpénz a futárnak vagy csomagautomatánál)
• Bankkártyás fizetés (online, biztonságos felületen)

4.4. Az árak változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja. Az árváltozás a már leadott rendeléseket nem érinti.

5.1. A szállítás Magyarország területére történik.

5.2. Szállítási partnerek:

• GLS futárszolgálat - házhoz szállítás
• FoxPost csomagautomata

5.3. A szállítási idő a rendelés megerősítésétől számított 1-3 munkanap.

5.4. A csomagot átvételkor kérjük, ellenőrizze. Sérülés esetén jegyzőkönyvet kell felvenni.

5.5. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat ismételt kézbesítést kísérel meg.

6.1. A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

6.2. Az elállási szándékot írásban (e-mailben vagy postai úton) kell jelezni.

6.3. Az elállás esetén a terméket 14 napon belül vissza kell küldeni.

6.4. A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.

6.5. A termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatérítjük a vételárat.

6.6. Nem gyakorolható az elállási jog:

• Felbontott, használt termék esetén (higiéniai okokból)
• Egyedi megrendelésre készült termék esetén

7.1. A Szolgáltató szavatolja, hogy a termék megfelel a csomagoláson és a Weboldalon feltüntetett leírásnak.

7.2. Hibás termék esetén kérjük, jelezze az ügyfélszolgálatunkon.

7.3. A szavatossági igény érvényesítéséhez szükséges a vásárlás igazolása (számla).

8.1. A Morextin étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Nem alkalmas betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására.

8.2. Az étrend-kiegészítő nem helyettesíti a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.

8.3. Használat előtt olvassa el a csomagoláson található tájékoztatót.

8.4. Terhesség, szoptatás alatt, valamint krónikus betegség esetén használat előtt konzultáljon orvosával.

8.5. Az ajánlott napi adagot ne lépje túl.

8.6. Gyermekektől elzárva tárolja.

9.1. A Weboldalon található információk tájékoztató jellegűek.

9.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.

9.3. Az eredmények egyénenként eltérőek lehetnek.

9.4. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Weboldal esetleges technikai hibáiért.

10.1. Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

10.2. Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.

10.3. Fogyasztói jogvita esetén fordulhat:

• Békéltető testülethez
• Fogyasztóvédelmi hatósághoz
• Online vitarendezési platformhoz: ec.europa.eu/odr